Känn till dina rättigheter vid en försenad, inställd eller överbokad flygning
Flygpassagerarnas rätt till ersättning grundas i EU-förordningen 261/2004. Förordningen ser till att du som passagerare har samma rättigheter, oavsett vilket flygbolag du flyger med. Reglerna är komplexa och Flygförsening.se har därför pågående rättstvister mot flygbolagen för att få ytterligare klarhet om under vilka omständigheter man är berättigad kompensation under en flygresa.
Flygförsening.se kan hjälpa dig att få ersättning när du har försenats på ett flyg till eller från ett av EU-förordningen:s medlemsstater.
Medlemsstaterna är alla länder i EU, liksom bland annat: Norge, Island, Schweiz och Västra Balkan.
Om du är berättigad kompensation, så beror det också på vilket flygbolag du reser med. Här är reglerna:
Avresa i medlemsstat - Ankomst till medlemsstat
Alla flygbolag
Avresa i medlemsland - Ankomst utanför medlemsland
Alla flygbolag
Avresa utanför medlemsland - Ankomst till medlemsland
Flygbolag med säte i medlemsland
Det kan också finnas passagerarrättigheter utanför EU-förordningen:s medlemsstater, men det leder vanligtvis inte till ekonomisk ersättning.
Räkna ut din ersättning här