Vänligen ange din reseinformation här - det tar endast ett par minuter.
Ange var din resa startade. Om du haft mellanlandningar, ska du fortfarande skriva den första flygplatsen som du flög ifrån.
Den flygplats där din resa skulle ha avslutats, enligt plan.
Välj 'Ändrad avgångstid' om flygbolaget har ändrat din avgångstid mindre än 14 dagar innan du skulle avgå.
Välj inställt på grund av coronavirus, om du behöver hjälp med att få tillbaka en oanvänd biljett.
Ange din försening i förhållande till den schemalagda ankomsttiden.
Om flygbolaget har informerat dig om orsaken till förseningen, kan du ange den här.
Ange här hur många personer som du söker kompensation för.
-
+
Det datum då du skulle ha landat enligt din ordinarie reseplan.
Det flyg som orsakade förseningen. Flygnumret består oftast av 2-3 bokstäver med efterföljande 2-3 siffror. Numret finns oftast på ditt resedokument.
Flygnummer för det flyg som missades på grund av förseningen av föregående flyg
Ett flygnummer är vanligtvis en kombination av bokstäver och siffror, t.ex. SK1636
Om du har ytterligare information som kan vara relevant för vår behandling av ditt ärende, så kan du skriva det här.