Var flyget försenat, inställt eller överbokat?

Och blev du minst tre timmar försenad?

- Då har du rätt till ersättning!

Vilka länder omfattas?

Reglerna omfattar flygresor från samt mellan alla EU-länderna plus Norge, Island och Schweiz. Reglerna omfattar även flygresor till EU (plus Norge, Island och Schweiz) om flygbolaget är registrerat i dessa länder

Vi fokuserar på resor till eller från ett skandinaviskt land. Själva flyget kan dock vara i trafik mellan två länder utanför Skandinavien. T.ex. bedömer vi följande fall: Du ska resa till Sverige från Brasilien, med en mellanlandning i Spanien. Flyget från Brasilien till Spanien är försenat, vilket gör att du missar din förbindelse till Sverige.